Código de Conducta y Ética Comercial de KidKraft

 

KidKraft, Inc. tiene la reputación de ser una empresa íntegra, honesta y de calidad, algo que consideramos uno de nuestros activos más valiosos. Nuestro Código de Conducta y Ética Comercial se ha elaborado para ofrecer una visión clara de la conducta que esperamos de nuestros empleados, responsables y directores. El Código de Conducta y Ética Comercial de KidKraft es aplicable a todos los empleados de KidKraft, así como a las filiales que controla, la Junta Directiva de KidKraft (Miembros de la Junta), responsables, empleados, contratistas, asesores y cualquier persona autorizada por nosotros para actuar en nombre de KidKraft.

 

1.    Nuestros valores fundamentales 

Los estándares de nuestra conducta empresarial son un importante recurso que tienen a su disposición los empleados como apoyo a su toma de decisiones diaria. Nuestros estándares representan el núcleo de nuestra sólida base de confianza y éxito en la que se refleja nuestra relación con los usuarios, clientes, proveedores y accionistas, así como las relaciones entre ellos. El Código establece la base fundamental de la ética de KidKraft al comunicar nuestra filosofía y nuestro compromiso con nuestros empleados, clientes, otras partes interesadas y las comunidades en las que desarrollamos nuestro negocio. El Código debería utilizarse como un recurso en aquellas ocasiones en las que surjan cuestiones relacionadas con la adecuación ética o legal en el entorno laboral. Se trata de una declaración que sienta las directrices sobre cómo nos comprometemos a desarrollar nuestro negocio. Estamos obligados a cumplir con el Código y con las políticas operativas específicas de KidKraft. Como miembros del equipo de KidKraft, todos tenemos la responsabilidad personal de respetar y garantizar la letra y el espíritu de nuestro Código de Conducta a título individual cada día. Es importante que conozca y nunca incumpla intencionalmente las regulaciones y leyes pertinentes. El incumplimiento de las regulaciones y leyes pertinentes, o de este Código, así como el hecho de alentar a otros a hacerlo, podría conllevar medidas disciplinarias, incluido el despido. Es necesario que comprenda que el incumplimiento de las leyes o regulaciones podría derivar en procedimientos judiciales y sanciones, incluidas, en determinadas circunstancias, sanciones civiles y penales que puedan afectarle personalmente, así como el riesgo de consecuencias adversas para KidKraft. También debería estar al tanto de los cambios en la legislación o de los nuevos requisitos que puedan afectar a nuestro negocio, así como de los nuevos productos o servicios que puedan estar sujetos a requisitos legales especiales.


Este Código no pretende abarcar todas las cuestiones o situaciones que pueda encontrar un empleado, responsable o director en la Empresa. Nuestro Código ha de utilizarse a modo de guía junto con el resto de políticas y directrices de KidKraft que se enumeran en nuestro Manual del Empleado y en otras comunicaciones de la Empresa. El hecho de no familiarizarse con el contenido del Código o de no firmar el formulario de acuse de recibo no exime a las personas de cumplir con los requisitos del Código.

 2.    Nuestras responsabilidades 

Como empleado de KidKraft, se espera que satisfaga tanto la letra como el espíritu de nuestro Código. Esto significa que debe comprender y cumplir lo dispuesto en nuestras políticas, leyes y regulaciones relacionadas con su trabajo, incluso si se siente presionado a hacer lo contrario. Asimismo, nuestro Código también establece que busque orientación en caso de dudas o preguntas, y que coopere plenamente en cualquier investigación de sospecha de incumplimiento del Código que pueda surgir durante su actividad profesional. Con carácter periódico, se le solicitará que suministre una certificación por escrito en la que declare que ha revisado y comprendido el Código de Conducta de KidKraft, que cumple con sus estándares y que no es consciente de ningún incumplimiento del Código por parte de otros. Esta certificación representa su compromiso por cumplir con lo establecido en nuestro Código y sus expectativas, así como por plantear de forma inmediata sus dudas sobre cualquier situación que crea que pueda considerarse un incumplimiento de nuestro Código. Los empleados que incumplan lo establecido en el Código se ponen en peligro a sí mismos, a sus compañeros y a la Empresa, y pueden ser objeto de sanciones disciplinarias, incluido el despido.

 

Todos los directivos de KidKraft han de mostrar su compromiso con nuestros valores a través de sus acciones. También han de favorecer un entorno en el que rijan el cumplimiento y la conducta ética. Nadie habrá de alentar a los empleados de KidKraft a que infrinjan la ley ni a que contravengan los valores, políticas y procedimientos de la Empresa.

 

Los empleados encargados de supervisar a otros tienen la importante responsabilidad adicional de dar ejemplo y de mantener los más elevados estándares de conducta. Si supervisa a otros empleados, debería crear un entorno en el que los empleados comprendan sus responsabilidades y se sientan cómodos para transmitir sus dudas y otras cuestiones sin miedo a represalias. En caso de que le comuniquen un problema, ha de tomar medidas inmediatas para abordar dichas cuestiones y corregir los problemas que puedan surgir. Asimismo, ha de asegurarse de que los empleados bajo su supervisión comprendan nuestro Código y las políticas, leyes y regulaciones que afectan a nuestro lugar de trabajo. Aún más importante es garantizar que los empleados entiendan que el rendimiento del negocio nunca será más importante que el Código de Ética Comercial.


3.    Cómo tomar decisiones correctas 

Además de cumplir con los requisitos que figuran en las políticas de KidKraft, en determinadas situaciones, antes de tomar cualquier medida, cada empleado debería analizar las siguientes cuestiones y, a menos que la respuesta a cada pregunta sea «sí», no habrá de emprender dicha acción:

  • ¿Esta medida se considera legal, ética y socialmente responsable?
  • ¿Esta medida respeta la letra y el espíritu de nuestro Código de Conducta Comercial?
  • ¿Esta medida es apropiada y dará una imagen positiva de mí y la Empresa?

 

4.    Cómo formular preguntas y transmitir inquietudes 

Si sabe o sospecha que se están incumpliendo las leyes o regulaciones aplicables, este Código de Conducta o las políticas asociadas de KidKraft, tiene la obligación de informar de ello de inmediato a su responsable, al Departamento de Recursos Humanos o al Departamento de Asuntos Legales. A los empleados de KidKraft ubicados en países que prohíban la exigencia de que los empleados informen de dichas infracciones se les anima a hacerlo, si bien no están obligados a ello.

 

5.    Compromiso contra las represalias 

Creemos que es fundamental crear un entorno en el que las personas sientan que pueden transmitir cualquier cuestión o inquietud de forma interna sin miedo a que se tomen medidas disciplinarias contra ellos, donde se les tome en serio y se investiguen las cuestiones de forma adecuada y, en la medida de lo posible, de forma confidencial. KidKraft prohíbe toda forma de represalia contra cualquier persona que, de buena fe, informe de infracciones o sospechas de incumplimiento de este Código, la política de la Empresa o las leyes aplicables o contra todo aquél que contribuya a la investigación de la supuesta infracción. Las represalias habrán de notificarse de inmediato a su responsable o al Departamento de Recursos Humanos.

 

6.    Vías de notificación 

Si cree que se está infringiendo nuestro Código de Conducta, o si tiene cualquier consulta de índole ética, dispone de diversas opciones:

  • Debatir el asunto con su supervisor
  • Debatir el asunto con otro supervisor o responsable
  • Contactar con el Departamento de Recursos Humanos o el Departamento de Asuntos Legales
  • Contactar con la línea de asistencia telefónica 24 h del programa de asistencia a empleados (EAP, por sus siglas en inglés) de KidKraft: 1-877-595-5281

 

7.    Exenciones 

KidKraft renunciará a la aplicación de las políticas establecidas en este Código únicamente en aquellos casos en los que las circunstancias justifiquen dicha exención, tomando como base los intereses de KidKraft y sus accionistas. Cualquier exención en relación con un empleado habrá de ser autorizada por el Consejero Delegado y el Asesor Jurídico. Las exenciones del Código en relación con directores y cargos ejecutivos sólo habrán de realizarlas los Miembros de la Junta Directiva que no estén involucrados en la posible exención, y deberán ser notificadas de inmediato según lo requiera la ley o la regulación.

 

8.    Discriminación 

Disponer de una plantilla conformada por miembros del equipo que aporten una amplia variedad de capacidades, habilidades, experiencias y perspectivas es fundamental para nuestro éxito. Estamos comprometidos con los principios de igualdad de oportunidades de empleo, inclusión y respeto. Todas las decisiones relacionadas con el empleo han de basarse en las necesidades de la Empresa, los requisitos del puesto y las cualificaciones individuales. Hay que aprovechar al máximo lo que tienen que ofrecer los miembros del equipo, mostrar receptividad y ser inclusivos. No toleramos la discriminación contra ninguna persona, incluidos miembros del equipo, clientes, socios comerciales u otras partes interesadas, por motivos de raza, color, religión, país de origen, sexo (incluido embarazo), edad, discapacidad, seropositividad, orientación sexual, identidad de género, estado civil, servicio militar presente o pasado o cualquier otro estado protegido por las leyes o regulaciones en las ubicaciones en las que desarrollemos nuestro negocio. Cumplimos con lo dispuesto en las leyes en lo referente al empleo de inmigrantes y no ciudadanos, y ofrecemos igualdad de oportunidades de empleo a cualquier persona que esté legalmente autorizada para trabajar en el país en cuestión. Proporcionamos ajustes razonables a las personas con discapacidad y eliminamos las barreras artificiales para superarlas. Informe acerca de cualquier sospecha de discriminación de inmediato y nunca tome represalias contra cualquier persona que, de buena fe, plantee que se haya podido producir una discriminación ilícita.

Creemos que las nuevas ideas procedentes de diversas perspectivas llevan a mejores resultados empresariales. La diversidad es un buen negocio. Fomentamos la diversidad de etnias, géneros, generaciones, geografías y pensamientos. Las diferentes perspectivas nos permiten comprender mejor la complejidad de las necesidades de nuestros clientes para ofrecer soluciones de alto valor de formas innovadoras. Es importante que los empleados de KidKraft se sientan valorados y se les ofrezcan oportunidades para que contribuyan al valor de la empresa. Si cree que se han violado sus derechos o si le inquieta cualquier asunto en relación con el lugar de trabajo, le recomendamos que se ponga en contacto con su supervisor o con otro miembro de su cadena de mando, o que llame directamente al departamento de recursos humanos. Si no recibe una explicación clara o cree que no va a recibir un análisis objetivo o adecuado del asunto por parte de su supervisor o de recursos humanos, llame a la línea de asistencia telefónica del programa de asistencia a empleados (EAP, por sus siglas en inglés) al 1-877-595-5281. KidKraft no tolera la discriminación. Llevaremos a cabo todas las prácticas laborales, incluidas las actividades relacionadas con la captación, la contratación, las prestaciones, las excedencias, la formación, los traslados, los ascensos, las asignaciones de trabajo, las indemnizaciones, las medidas correctivas (gestión del rendimiento) y los ceses de forma no discriminatoria. Desarrollaremos nuestro negocio con independencia de, y sin establecer distinciones discriminatorias por, la raza, el color, la religión, el credo, el sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la edad, la discapacidad, el embarazo, el país de origen, la información genética o ancestral, así como la nacionalidad, el estado civil, la condición de veterano, la situación familiar, la condición de baja médica u otro estado protegido por la ley.

 

9.    Acoso 

Nuestra Empresa se compromete a proporcionar un entorno laboral libre de cualquier forma de acoso, incluido, entre otros, el acoso sexual, que incluye lo siguiente:

  • Cualquier conducta indeseable, p. ej. cualquier conducta verbal o física cuyo objetivo sea amenazar, intimidar o coaccionar.
  • Ridiculización verbal (se incluyen agravios por razones étnicas o raciales, lenguaje o bromas inapropiadas).
  • Insinuaciones sexuales indeseadas, peticiones de favores sexuales u otra conducta verbal o física de naturaleza sexual en la que someterse a tal conducta sea una condición explícita o implícita del empleo, o cuando una persona haga uso de dicho sometimiento o rechazo para tomar decisiones laborales, incluidos los ascensos, que afecten a otra persona, lo que se conoce como quid pro quo o «una cosa por otra».

Si cree que está siendo acosado, o si ha presenciado el acoso de un compañero, es necesario que informe de ello a su responsable, a otro responsable o al Departamento de Recursos Humanos. KidKraft actuará con rapidez para investigar sus inquietudes y abordar el asunto con las personas implicadas. Reconocemos la naturaleza confidencial de estas alegaciones y, en la medida de lo posible, trabajaremos para garantizar el tratamiento confidencial de las mismas a fin de proteger a las partes involucradas. Naturalmente, no se tolerará ninguna represalia contra el empleado que informe de dicho acoso.

 

10. Salario justo

Nuestra Empresa se compromete a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de salarios y horarios. A fin de garantizar que todo el trabajo realizado para KidKraft se compense correctamente, los socios cuya remuneración se base en las horas trabajadas, habrán de informar y registrar el tiempo de forma precisa de acuerdo con el procedimiento local establecido.

 

11. Seguridad en el lugar de trabajo y prevención de la violencia

Nuestra Empresa se esfuerza por ofrecer un lugar de trabajo seguro y saludable a sus empleados, clientes y visitantes de sus instalaciones. Todos los responsables tienen la responsabilidad de garantizar unas condiciones adecuadas en materia de seguridad y salud para sus empleados. Los responsables se comprometen a mantener los estándares del sector en todas las áreas de salud y seguridad del empleado, incluidas la seguridad y la higiene a nivel industrial. A fin de reforzar este compromiso, los empleados habrán de cumplir con todas las normas, prácticas y leyes en materia de seguridad y salud que se apliquen a sus trabajos, y de tomar las precauciones necesarias para protegerse a sí mismos, a sus compañeros y a los visitantes. Los empleados también son responsables de informar de inmediato cualquier accidente, lesión, enfermedad profesional y prácticas o condiciones peligrosas a su supervisor o al Departamento de Recursos Humanos. Se prohíbe estrictamente cualquier amenaza, acto de violencia o intimidación física. Se prohíbe la posesión de armas en el trabajo y en las instalaciones de KidKraft, a menos que lo permita la ley. No se tolerarán bromas ni divagaciones sobre violencia. Como ocurre con cualquier infracción del Código, los empleados tienen la responsabilidad de informar de cualquier condición o conducta no segura independientemente de si han presenciado o se han visto involucrados en el asunto directamente.

 

12. Abuso de sustancias

KidKraft se esfuerza por mantener un lugar de trabajo que esté libre de todo uso, posesión, venta o distribución ilícitos de sustancias reguladas. No se permite el uso de sustancias legales o ilegales que puedan perjudicar el rendimiento de una persona en las tareas asignadas.

KidKraft requiere que todos sus empleados trabajen sin los efectos adversos de cualquier sustancia, incluidas drogas y alcohol, que les impidan realizar sus actividades laborales de forma segura y efectiva. Nuestra Empresa se reserva el derecho a someter a pruebas a cualquier empleado si existe una sospecha razonable de que se encuentre bajo la influencia de las drogas o el alcohol, infringiendo así lo dispuesto en este Código o en el Manual del Empleado de KidKraft. Si está tomando medicamentos, con o sin receta, que puedan perjudicar su atención o juicio, o si presencia que un empleado está perjudicado y, por consiguiente, está comprometiendo la seguridad de otros o los intereses comerciales de KidKraft, deberá informar de ello de inmediato a su supervisor o al Departamento de Recursos Humanos.

 

Si tiene algún problema relacionado con el alcohol o las drogas, le alentamos a que solicite ayuda al Departamento de Recursos Humanos o llame a la línea de asistencia telefónica del programa de asistencia a empleados (EAP, por sus siglas en inglés) al 1-877-595-5281.

 

13. Privacidad de los datos de los empleados

 KidKraft respeta la confidencialidad de los datos personales de sus empleados. Aquí se incluyen los registros personales y médicos de los empleados. El acceso a los datos personales sólo se autoriza si existe una razón legítima y legal, y sólo se concede al personal adecuado. Las solicitudes de datos confidenciales de los empleados por parte de personas ajenas a la Empresa deberán autorizarse de conformidad con nuestras políticas en todos los casos. Cabe destacar, no obstante, que los empleados no deben tener expectativas algunas de privacidad con respecto al transcurso normal de las comunicaciones en el lugar del trabajo o con respecto a cualquier propiedad personal traída a las instalaciones de KidKraft o utilizada para el negocio de KidKraft.

 

14. Información confidencial y sujeta a derechos de propiedad

 Uno de nuestros activos más importantes es nuestra información confidencial. Como empleado de KidKraft, puede obtener información confidencial y sujeta a derechos de propiedad de nuestra Empresa. Asimismo, puede obtener información antes de que ésta se divulgue al público general. Los empleados que han recibido o tienen acceso a información confidencial, han de extremar la precaución para proteger su confidencialidad. La información confidencial incluye cualquier información no pública que pueda servir de utilidad a la competencia o resultar dañina para KidKraft o sus clientes en caso de que se divulgue, tales como planes comerciales, de marketing o servicios, información financiera, arquitectura de productos, códigos fuente, ideas de fabricación e ingeniería, diseños, bases de datos, listas de clientes, estrategias de precios, datos del personal, información personal identificable de empleados, clientes u otras personas (incluidos, por ejemplo, nombres, direcciones, números de teléfono y números de la seguridad social), y otros tipos similares de información que nos proporcionen nuestros clientes, proveedores y socios. Se espera que preserve el carácter confidencial y sujeto a derechos de propiedad de la información a menos y hasta que dicha información se divulgue expresamente al público mediante los canales autorizados (normalmente mediante comunicados de prensa o un comunicado formal de un miembro de alta dirección). Cada empleado tiene el deber de abstenerse de divulgar a cualquier persona la información confidencial o sujeta a derechos de propiedad sobre nosotros o cualquier otra empresa obtenida durante el transcurso de su actividad laboral aquí, hasta que dicha información se divulgue al público mediante los canales autorizados. También ha de extremar la precaución para no divulgar la información confidencial inadvertidamente. Los materiales que contengan información confidencial, tales como notas, cuadernos, discos de ordenador y portátiles, habrán de almacenarse de forma segura. Queda prohibido el debate o la publicación no autorizados de cualquier información relacionada con nuestro negocio, datos o previsiones en Internet. No habrá de debatir cuestiones sobre nuestro negocio, datos o previsiones en ningún «chat», independientemente de si usa su propio nombre o un pseudónimo. Todos los correos electrónicos, mensajes de voz y demás comunicaciones de la Empresa se consideran confidenciales y no han de enviarse ni divulgarse de forma externa a KidKraft, salvo cuando así se requiera con fines comerciales legítimos.

 

15. Recursos y activos físicos

 Se espera que todos los empleados protejan nuestros activos y garanticen un uso eficiente de los mismos. El robo, la negligencia y el derroche ejercen un impacto directo en nuestra rentabilidad. Se espera que nuestra propiedad, tales como los suministros de oficina, equipos informáticos, edificios y productos, sólo se use con fines comerciales legítimos, si bien podría permitirse el uso personal eventual. No obstante, no podrá usar nuestro nombre corporativo, cualquier marca o nombre comercial propiedad de o asociado a KidKraft, así como los membretes, para su uso personal. No podrá, mientras actúe en nombre de nuestra Empresa o haga uso de nuestro equipo informático, comunicaciones o instalaciones:

  • Acceder al sistema informático interno (conocido como «piratería») u otro recurso de otra entidad sin la autorización expresa por escrito de la entidad responsable de operar dicho recurso.
  • Cometer cualquier acto ilegal o ilícito, incluidos acoso, difamación, fraude, envío de correos electrónicos basura no solicitados (conocidos como «spam»), que infrinja la legislación aplicable, contrabando o cualquier tipo de espionaje.

 

Todos los datos presentes o transmitidos a través de nuestras instalaciones informáticas y de comunicaciones, incluidos los correos electrónicos y los documentos de edición de textos, son propiedad de KidKraft y están sujetos a inspección, retención o revisión por parte de la Empresa, con o sin el conocimiento, consentimiento o aprobación de un empleado o de un tercero, y de conformidad con la ley aplicable. Cualquier uso indebido o sospecha de abuso de nuestros activos habrá de notificarse a su supervisor o al Departamento de Asuntos Legales.

 

16. Uso adecuado de medios electrónicos 

Nuestra Empresa hace uso de recursos y comunicaciones electrónicas globales como una parte rutinaria de nuestras actividades comerciales. No obstante, pueden presentar riesgos. Por ello, es fundamental que se protejan los recursos electrónicos utilizados para desarrollar el negocio de la Empresa a fin de garantizar que estén accesibles con fines comerciales y se operen de forma rentable; que se proteja la reputación de nuestra Empresa y que minimicemos el posible riesgo legal.


Los medios electrónicos, tales como los teléfonos, los aparatos de fax, los ordenadores personales, las unidades de almacenamiento de datos o los dispositivos de memoria, los mensajes de voz y los correos electrónicos se nos proporcionan para poder realizar nuestro trabajo en KidKraft. Todos tenemos la responsabilidad de proteger estos sistemas y los datos que contienen a fin de evitar el uso indebido, el acceso no adecuado, el daño y el robo. Incluso en aquellos casos en los que se permita el uso de los medios electrónicos de KidKraft con fines personales limitados, éstos no habrán de ser privados. Todo el contenido que se envíe o reciba a través de los medios electrónicos de la Empresa habrá de ser revisado por KidKraft y otros a su discreción y bajo su dirección. Recuerde extremar la precaución y hacer un uso profesional de los medios electrónicos, tales como correos electrónicos, mensajes de texto y mensajería instantánea, así como otros tipos similares de comunicación de la misma forma que lo haría al escribir una carta formal.

  • Nunca use los medios electrónicos para iniciar, guardar o enviar elementos que resulten hostiles, abusivos, ofensivos, amenazadores o, de cualquier forma, inadecuados.
  • No use los medios electrónicos para iniciar, guardar o enviar cartas en cadena u otras distribuciones masivas no relacionadas con el negocio.
  • No use lo medios electrónicos para iniciar o participar en cualquier uso fraudulento, no autorizado o malicioso de los recursos de la Empresa.
  • Medite antes de usar los medios electrónicos de KidKraft con fines no comerciales y cumpla con lo establecido en las políticas de la Empresa.


Recuerde lo siguiente: La transmisión no autorizada de datos de la Empresa, el acceso a sitios de Internet no adecuados y el envío de correos electrónicos inapropiados son ejemplos del uso indebido de tecnología.


Las redes sociales se han convertido en un elemento fundamental del mercado. Nos permiten obtener e intercambiar información de nuestras partes interesadas, así como comunicarnos con el público, incluidos los clientes presentes y potenciales, en lo que concierne a nuestra Empresa. Además de cumplir con lo dispuesto en todas las políticas de la Empresa, la regla general que hay que recordar al utilizar las redes sociales es pensar en el efecto que van a ejercer sus declaraciones. Recuerde que estas transmisiones son permanentes y se pueden transferir con facilidad, y que pueden afectar a la reputación de la Empresa y a las relaciones con los compañeros de trabajo y los clientes. Al usar las herramientas de las redes sociales, como blogs, Facebook, Twitter, Instagram o wikis, asegúrese de que no realiza comentarios en nombre de KidKraft sin la debida autorización. Asimismo, no debe divulgar información confidencial o sujeta a derechos de propiedad de la Empresa sobre su negocio, nuestros proveedores o nuestros clientes.

 

17. Protección de la privacidad de los datos de clientes/terceros

Nos tomamos muy en serio la protección de la privacidad de nuestros clientes, usuarios y otros terceros que nos han confiado sus datos. Seguimos todas las leyes y regulaciones aplicables en materia de privacidad y seguridad de la información. Debemos salvaguardar todos los datos confidenciales que nuestros clientes y otros terceros compartan con nosotros garantizando que sólo se usen con los propósitos para los que se recopilaron. Los datos de clientes, usuarios y terceros incluyen cualquier información sobre un cliente/tercero en concreto, incluidos su nombre, dirección, números de teléfono, información financiera, etc. No divulgamos ninguna información de terceros sin su autorización por escrito a menos que estemos jurídicamente obligados a hacerlo (por ejemplo, comparecencia ante un tribunal). Si no tiene una razón comercial para acceder a esta información, no debería hacerlo. Si lo hace, deberá tomar las medidas necesarias para protegerla frente a cualquier divulgación o uso no autorizados.

 

18. Propiedad intelectual y su protección

Nuestra propiedad intelectual (PI) es uno de nuestros activos más valiosos. La propiedad intelectual hace referencia a las creaciones de la mente humana que están protegidas por diversos tratados internacionales y leyes naciones. La propiedad intelectual incluye copyright, patentes, marcas comerciales, secretos comerciales, derechos de diseño, logotipos, conocimientos técnicos y otra propiedad comercial o industrial intangible. Debemos proteger y, según proceda, hacer valer nuestros derechos de propiedad intelectual. También respetamos la propiedad intelectual de terceros. Nuestra política consiste en no infringir deliberadamente los derechos de propiedad intelectual de otros.


Como empleado, las obras que crea para KidKraft se consideran propiedad de la Empresa. Esta «creación» incluye cualquier invento, descubrimiento, idea, mejora, programa de software, ilustración u obra de autor. Esta creación es propiedad de nuestra Empresa (no a título individual) si se ha creado o desarrollado, en su totalidad o en parte, como parte de sus funciones o mediante el uso de los recursos de información de la Empresa. Los socios comerciales deben dar a conocer a KidKraft de inmediato, y por escrito, cualquier creación, y colaborar en nuestros esfuerzos para obtener la protección de nuestra Empresa. A fin de garantizar que nuestra Empresa reciba el beneficio de las creaciones realizadas por asesores externos, es fundamental que se ejecute un acuerdo o comunicado antes de que dé inicio el proceso de creación.

 

19. Normas de antimonopolio y competencia leal

Creemos en una competencia libre y abierta. Asimismo, en la mayoría de los países en los que operamos existen leyes vigentes similares a las leyes antimonopolio de los Estados Unidos y a las leyes sobre competencia del Reino Unido («RU») y la Unión Europea («UE»), que prohíben una conducta comercial injusta u hostil que restrinja la libre competencia. Las leyes antimonopolio de los Estados Unidos y las leyes sobre competencia de otros países son bastante complejas, y su incumplimiento puede conllevar sanciones importantes tanto para KidKraft, como para los empleados que hayan cometido la infracción. La ley prácticamente no prevé ninguna circunstancia por la que se puedan establecer acuerdos con la competencia para fijar precios, manipular licitaciones, términos de venta, capacidades de producción o para dividir mercados o clientes. Asimismo, en determinadas circunstancias, los intentos de restringir la libertad de nuestros clientes para competir pueden considerarse ilegales. En general, KidKraft tiene libertad para elegir con quién hacer negocios, no obstante, y en función de las circunstancias, podrían surgir cuestiones legales si decidimos rechazar o rescindir una relación comercial con determinados clientes o competidores en algunas circunstancias.


Nuestra política establece que todos los directores, responsables y empleados cumplan con las leyes antimonopolio y sobre competencia. Las leyes antimonopolio y sobre competencia internacionales, estatales y federales de los EE. UU. prohíben las acciones y medidas que limiten o restrinjan la competencia entre empresas que, de otra forma, competirían por negocio en el mercado. En particular, ha de extremar la precaución al interactuar con cualquier empleado o representante de la competencia de KidKraft. Ha de tener sumo cuidado para evitar cualquier conversación indebida con nuestros competidores, especialmente en reuniones de asociaciones comerciales y otros eventos comerciales o del sector en los que interactuemos con la competencia. En ningún caso podrá debatir sobre clientes presentes o potenciales, tarifas u otros términos comerciales con cualquier empleado o representante de la competencia. Si no extrema la precaución, podría infringir las leyes antimonopolio y sobre competencia mientras debate o cierra un acuerdo con un competidor en lo que respecta a:

  • Tarifas o estrategia de precios
  • Descuentos
  • Condiciones de relaciones con clientes
  • Políticas de ventas
  • Planes de marketing
  • Selección de clientes
  • Asignación de áreas de mercado o clientes
  • Términos o estrategias contractuales

 

Los acuerdos con la competencia no han de tener necesariamente forma escrita para violar las leyes antimonopolio y sobre competencia aplicables. Los acuerdos informales, verbales o implícitos (por ejemplo, guiño de complicidad) también constituyen una infracción. Las infracciones antimonopolio en los EE. UU. y en numerosos países pueden ser procesadas penalmente como delitos (o su equivalente) y pueden conllevar sanciones severas para KidKraft y cualquier asociado o persona que haya participado en el incumplimiento.

 

Ha de ponerse en contacto con su supervisor o el Departamento de Asuntos Legales para transmitirles cualquier duda sobre la legalidad de prácticas o conductas en lo que respecta a las leyes antimonopolio o sobre competencia.

 

Si es consciente de que se puede producir un incumplimiento, póngase en contacto con el departamento de asuntos legales o bien informe de ello de forma anónima a través de la línea de asistencia telefónica del programa de asistencia a empleados (EAP, por sus siglas en inglés) en el 1-877-595-5281.

 

20. Marketing y publicidad honesta

 

Es su responsabilidad representar de forma precisa a KidKraft y a sus productos en nuestros materiales de venta, publicidad y marketing. Los mensajes deliberadamente engañosos, las omisiones de hechos importantes o las demandas falsas sobre nuestros productos, personas, competidores o sus productos, servicios o empleados son incompatibles con nuestros valores. A veces es necesario realizar comparaciones entre nuestros productos y los de la competencia. En ese caso, realizamos declaraciones precisas y objetivas que se pueden verificar con facilidad o sobre las que se puede confiar razonablemente.

 

21. Obtención justa de información de la competencia

 

La recopilación de información de nuestra competencia, a menudo denominada inteligencia competitiva, es una práctica comercial legítima. Hacerlo nos ayuda a mantener la competitividad en el mercado. No obstante, nunca debemos hacer uso de medios ilícitos o poco éticos para obtener la información de otras empresas. Las fuentes legítimas de información competitiva incluyen la información públicamente disponible tales como noticias, encuestas del sector, exposiciones de la competencia en conferencias y ferias comerciales, así como la información públicamente disponible en Internet. También es posible obtener información competitiva de clientes y proveedores (a menos que se les prohíba el intercambio de información) y mediante la obtención de una licencia para usar la información o la adquisición real de la propiedad de dicha información. Al trabajar con asesores, proveedores y otros socios, asegúrese de que comprenden y siguen lo establecido en la política de KidKraft a la hora de recopilar información competitiva.

 

22. Medidas contra el blanqueo de dinero

 

El blanqueo de dinero es un problema global con consecuencias graves y de gran alcance. El blanqueo de dinero se define como el proceso de conversión de ingresos ilícitos de forma que los fondos parezcan legítimos, y no se limita a las transacciones en efectivo. Las transacciones comerciales complejas pueden ocultar la financiación de actividades delictivas como el terrorismo, el tráfico ilícito de drogas, el soborno y el fraude. La participación en dichas actividades perjudica nuestra integridad, daña nuestra reputación y puede exponer a KidKraft y a otras personas a sanciones severas. Nuestra Empresa prohíbe la participación deliberada en transacciones que faciliten el blanqueo de dinero o resulten en una desviación ilegítima. Emprendemos acciones afirmativas para detectar y prevenir formas ilegales o no aceptables de pagos y transacciones financieras. Las leyes contra el blanqueo de dinero de los Estados Unidos y otros países, así como organizaciones internacionales, requieren transparencia en los pagos y la identidad de todas las partes involucradas en las transacciones. Nos comprometemos a cumplir plenamente con las leyes contra el blanqueo de dinero a nivel mundial y a realizar negocios únicamente con clientes respetables e involucrados en transacciones y actividades comerciales legítimas.

 

23. Selección y uso de terceros/contratación (compra justa)

 

Nuestras decisiones de contratación se realizan tomando como base competitiva el valor total, que incluye calidad, rendimiento, servicio, tecnología y precio. Una conducta apropiada de contratación incluye lo siguiente:

 

  • El uso de acuerdos (apalancados) de suministro establecidos a nivel regional o corporativo.
  • La obtención de licitaciones competitivas en aquellos casos en los que no existan acuerdos apalancados.
  • La confirmación del estatus legal y financiero del proveedor.
  • La verificación de reclamos de servicio y calidad con carácter periódico.
  • La garantía de que los acuerdos de compra especifican claramente los servicios o productos que se van a suministrar, las base para obtener el pago y el honorario o la tarifa aplicable.
  • La verificación de que las facturas representan de forma clara y justa los bienes y servicios suministrados.
  • La elusión de acuerdos recíprocos o el intercambio de favores.

 

El honorario o la tarifa de los productos o servicios de KidKraft debe representar el valor de los bienes o servicios suministrados. Los pagos sólo se pueden realizar a la persona o la firma que realmente suministre los bienes o servicios, y se han de realizar en el país de origen del proveedor donde desarrolle sus negocios o donde se vendan o suministren los bienes o servicios, a menos que lo autorice el Departamento de Asuntos Legales. Nuestra Empresa no usará deliberadamente a proveedores que participen en las siguientes actividades:

 

  • Suministro de productos o servicios no seguros
  • Infracción de leyes o regulaciones
  • Uso de mano de obra infantil o trabajo forzoso
  • Uso de castigo físico para disciplinar a empleados, incluso si lo permite la legislación local

 

24. Medidas anticorrupción/antisoborno

 

En los Estados Unidos y otros muchos países existen leyes que prohíben el soborno, las mordidas y otros pagos inadecuados. Ningún empleado, responsable, agente o contratista independiente de KidKraft que actúe en nuestro nombre podrá ofrecer o proporcionar sobornos y otros beneficios impropios a fin de hacer negocios o de conseguir una ventaja injusta. Un soborno se define como la oferta, directa o indirecta, de cualquier elemento de valor (por ejemplo, obsequios, dinero o promesas) para influir o inducir acciones, o para garantizar una ventaja inadecuada. La Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los EE. UU., otras leyes de EE. UU. y la Ley contra Sobornos de 2010 del RU y los códigos penales de otros países prohíben el pago de dinero o de cualquier elemento de valor a un funcionario extranjero, partido político extranjero (o sus responsables), o a cualquier candidato a cargos políticos extranjeros con el fin de obtener, retener o dirigir negocios. Esperamos que todos los empleados, responsables, agentes y contratistas independientes que actúen en nombre de KidKraft se adhieran plenamente a estas leyes.


Todos los empleados han de cumplir estrictamente con la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero de los EE. UU. («FCPA», por sus siglas en inglés) o la Ley contra Sobornos de 2010 del RU y los códigos penales de otros países. En resumen, ningún empleado podrá hacer, ni prometer directa o indirectamente, cualquier pago de dinero o elementos de valor a ningún funcionario extranjero de un gobierno, a un partido político o a un candidato a cargos políticos con el fin de inducir o influir en acciones que ayuden a nuestra Empresa a obtener o retener negocios para o con KidKraft. Un «soborno» consiste en ofrecer algo de valor que pueda influir indebidamente o parecer que influya indebidamente en los resultados de una transacción. «Algo de valor» tiene una definición muy amplia y puede incluir elementos como los siguientes:

 

  • Dinero en efectivo
  • Obsequios
  • Comidas
  • Actividades de ocio
  • Viajes y alojamientos
  • Servicios personales
  • Donaciones benéficas
  • Oportunidades comerciales
  • Favores
  • Ofertas de empleo

 

Los sobornos normalmente se asocian a la obtención de licencias ordinarias, permisos de trabajos, tramitaciones de visados y otros servicios gubernamentales habituales de carácter similar. Los sobornos que consistan en el pago de una cantidad habitual y razonable a funcionarios gubernamentales de categorías inferiores en países extranjeros para realizar funciones o servicios no discrecionales que estén obligados a realizar no se consideran ilegales de conformidad con la legislación de los Estados Unidos, siempre y cuando dichos pagos sean habituales en ese país en concreto y sean la única forma de obtener la acción o los servicios gubernamentales a los que KidKraft tiene derecho. No obstante, dichos sobornos podrían ser ilegales según la legislación legal y podrían resultar de aplicación los códigos penales de esos países. Antes de realizar los pagos, es necesario recabar, previa autorización del Asesor Jurídico de KidKraft, asesoramiento legal en relación con los mismos.

 

Los sobornos y los pagos impropios también se producen en situaciones en las que no participan funcionarios gubernamentales. El intercambio de actividades de ocio y obsequios a menudo tiene el objetivo de afianzar nuestras relaciones comerciales. No obstante, debe desarrollar nuestro negocio con los clientes, proveedores y agencias gubernamentales (sean o no de los EE. UU.) sin dar o recibir sobornos, incluidos, entre otros, mordidas y sobornos comerciales.

 

  • El «soborno comercial» se refiere a una situación en la que se ofrezca un elemento de valor a un socio comercial presente o potencial con la intención de hacer negocios o de influir en una decisión comercial.
  • Las «mordidas» son acuerdos que consisten en devolver una suma de dinero a otra parte a cambio de realizar o llegar a un acuerdo para una transacción comercial.

 

Debe evitar participar en mordidas y sobornos comerciales, incluso su apariencia, en todos los acuerdos comerciales de la Empresa. Nuestra política de Empresa lo prohíbe plenamente, incluso en aquellas ubicaciones en las que dicha actividad no se considere ilegal.

 

Si tiene dudas acerca de un pago, la posible propiedad de empresas, o cuestiones generales sobre infracciones, póngase en contacto con su supervisor o con el Departamento de Asuntos Legales. Si es consciente de que se puede producir un incumplimiento de esta política, tiene el deber de notificarlo al Departamento de Asuntos Legales o bien de informar de ello de forma anónima a través de la línea de asistencia telefónica del programa de asistencia a empleados (EAP, por sus siglas en inglés) en el 1-877-595-5281.

 

25. Obsequios y actividades de ocio

 

A menudo se usan obsequios modestos, favores y actividades de ocio para afianzar nuestras relaciones comerciales. No obstante, no se deben aceptar ni ofrecer obsequios, favores o actividades de ocio si ello obliga, o parece que obliga, al destinatario, o si se percibe como un intento de influir en un juicio equitativo. En general, a menos que cuente con la autorización de su supervisor, no deberá ofrecer ningún obsequio o actividad de ocio a clientes, proveedores u otros si usted mismo no lo aceptaría si procediera de un cliente, proveedor u otra persona.

 

Existen leyes específicas que tratan las interacciones con los empleados y los funcionarios gubernamentales. Por ejemplo, en los EE. UU. y otros países existen leyes que evitan que se ofrezca nada, incluidos alimentos y bebidas, a empleados del gobierno. Al realizar negocios con agentes, empleados o funcionarios gubernamentales, ha de asegurarse de que entiende las leyes aplicables, así como las costumbres y normas locales. Debata con su supervisor o con el departamento de asuntos legales los obsequios o propuestas de obsequios en caso de dudas acerca de su idoneidad.

 

26. Cumplimiento de normas comerciales (control de exportación/importación)

 

Cumplimos con todas las regulaciones y leyes federales en materia de exportación e importación de los Estados Unidos. Estas leyes limitan las transferencias, exportaciones y ventas de productos o datos técnicos de los Estados Unidos a determinados países y personas estipulados, así como la reexportación de determinados elementos de una ubicación externa a los EE. UU. a otra. Muchos países en los que operamos tienen leyes y regulaciones similares. Si participa en la exportación e importación de bienes y datos, es su responsabilidad conocer y cumplir con dichas leyes.


No colaboramos en boicots extranjeros que no estén aprobados por el gobierno de los EE. UU. No obstante, si un boicot forma parte de una medida restrictiva de la Unión Europea, las filiales, los responsables o los empleados de la Empresa en Europa habrán de cumplir con lo dispuesto para el boicot de la UE. Si recibe una solicitud en relación con cualquier boicot, póngase en contacto con el Departamento de Asuntos Legales y no responda a la solicitud. Las leyes federales prohíben las transacciones con determinadas personas o entidades que hayan violado las leyes en materia de exportación o que puedan suponer una amenaza para la seguridad nacional. Asimismo, realizar negocios con determinados países puede conllevar la aplicación de sanciones económicas. Debemos actuar con la debida diligencia antes de llevar a cabo cualquier transacción que incluya un elemento internacional a fin de concluir si dichas partes forman parte de las listas restringidas de las Naciones Unidas, la UE o el gobierno de los EE. UU. Póngase en contacto con el Departamento de Asuntos Legales para garantizar que dichas transacciones se evalúen de forma adecuada y se eviten posibles infracciones.

 

27. Mantenimiento de registros financieros precisos/controles de contabilidad internos

 

Disponer de registros fiables y precisos es fundamental para nuestro negocio. Nos comprometemos a mantener cuentas y registros precisos de la Empresa a fin de garantizar las prácticas éticas y legales, y de evitar actividades fraudulentas. Somos responsables de ayudar a garantizar que la información que registramos, procesamos y analizamos sea precisa y se registre de conformidad con los principios legales o de contabilidad. También necesitamos asegurarnos de que se proteja y esté fácilmente disponible para aquellos que necesiten conocer la información de manera oportuna. Los registros de la Empresa incluyen información de reservas, nóminas, tarjetas de asistencia al trabajo, informes de gastos y viajes, datos financieros y de contabilidad, registros de rendimiento y cálculos, archivos de datos electrónicos y demás registros que se conserven en el transcurso de nuestra actividad profesional. Todos los registros de la Empresa han de ser completos, precisos y fiables en todos sus aspectos. Nunca constituirá una razón para realizar asientos falsos o engañosos. Cualquier fondo, pago o recibo no divulgado o registrado es incompatible con nuestras prácticas comerciales y queda prohibido.

 

28. Elusión de conflictos de interés

 

Tenemos la obligación de tomar decisiones comerciales sólidas en beneficio de KidKraft sin la influencia del lucro o los intereses personales. Nuestra Empresa requiere que evite cualquier conflicto, o incluso su apariencia, entre sus intereses personales y los de nuestra Empresa. Un conflicto acontece cuando sus intereses, deberes, obligaciones o actividades, o los de un miembro de su familia, puedan entrar en conflicto o sean incompatibles con los intereses de KidKraft. El conflicto de intereses expone nuestro juicio personal y el de nuestra empresa a un mayor escrutinio y criticismo, y puede perjudicar nuestra credibilidad y la confianza que otros han depositado en nosotros. En caso de que surja cualquier conflicto de intereses personal o comercial, o incluso su apariencia, habrá de informar de ello a su superior para que lo analice. En determinados casos, la divulgación podría no ser suficiente y podría requerir que se detenga la conducta o se cancelen las medidas tomadas, cuando sea posible. Dado que es imposible describir cualquier posible conflicto, confiamos en que ejerza un buen juicio, que solicite ayude si procede y observe los más elevados estándares de integridad.

 

29. Relaciones con reguladores

 

Dado el entorno altamente regulado en el que operamos, debemos estar atentos y cumplir con nuestras responsabilidades para respetar lo dispuesto en las leyes y regulaciones pertinentes. Esperamos la plena colaboración de nuestros empleados y reguladores a fin de satisfacer sus solicitudes de información de forma adecuada y oportuna. También deberíamos estar al tanto de cualquier cambio en la legislación o de los nuevos requisitos que puedan afectar a nuestra unidad de negocio, así como de los nuevos productos o servicios que puedan estar sujetos a requisitos legales o regulatorios especiales. Si tiene alguna inquietud significativa con respecto al ámbito legal o regulatorio, transmítala a su supervisor o al responsable del departamento de asuntos legales. Nos comprometemos a mantener una relación abierta, profesional y constructiva con los reguladores en lo que respecta a la política reguladora, las solicitudes, el cumplimiento y el rendimiento de productos.

 

30. Contribuciones y actividades políticas

 

Puede apoyar el proceso político a través de contribuciones personales o acciones voluntarias en su tiempo personal para candidatos de la organización que desee. Estas actividades, sin embardo, no deben realizarse durante el tiempo que esté en la Empresa ni involucrar el uso de recursos de la Empresa, tales como teléfonos, ordenadores o suministros. No podrá comprometerse ni hacer contribuciones políticas en nombre de KidKraft.

 

31. Contribuciones benéficas

 

Apoyamos el desarrollo comunitario a nivel global. Los empleados de KidKraft pueden contribuir a estos esfuerzos, o bien ayudar a la organización que ellos elijan. Sin embargo, al igual que con las actividades políticas, no podrá usar los recursos de la Empresa para apoyar a instituciones benéficas o no lucrativas que no hayan sido específicamente autorizadas o respaldadas por nuestra Empresa.

 

Debe ponerse en contacto con el Departamento de Asuntos Legales o la línea de asistencia telefónica del programa de asistencia a empleados (EAP, por sus siglas en inglés) en el 1-877-595-5281 si tiene dudas acerca del uso autorizado de los recursos de la Empresa.

 

32. Derechos humanos

 

Nos comprometemos a defender los derechos humanos fundamentales y creemos que todas las personas del mundo merecen ser tratadas con dignidad, equidad y respeto. Nuestra Empresa no sólo contrata a proveedores y contratistas que demuestran un sólido compromiso con la salud y la seguridad de sus trabajadores, sino que opera de conformidad con las leyes en materia de derechos humanos. KidKraft no respalda ni tolera el uso de esclavos o tráfico de personas, denuncia el trato degradante de personas y condiciones laborales peligrosas, y fomenta que nuestros productos estén libres de minerales de guerra.

 

33. Gestión medioambiental

 

Nos comprometemos a desarrollar nuestro negocio de forma responsable con el medio ambiente y nos esforzamos por mejorar nuestro rendimiento a fin de beneficiar a nuestros empleados, clientes, comunidades, accionistas y al medio ambiente. Hacemos un uso inteligente y eficiente de la energía y empleamos la tecnología para minimizar cualquier riesgo de impacto en el medio ambiente. Los empleados cuyo trabajo afecta al cumplimiento medioambiental han de familiarizarse totalmente con los permisos, leyes y regulaciones que se aplican a su labor. Todos los empleados han de asegurarse de que el negocio de KidKraft se desarrolle de conformidad con las leyes aplicables y de forma que se proteja el medio ambiente.

 

34. Disposiciones varias

 

Ningún Código puede establecer todos los aspectos que debemos observar en un negocio tan complejo como el nuestro. El presente Código tiene como objetivo establecer las directrices y los estándares básicos que hemos dispuesto para nuestra conducta empresarial. El resto de nuestros procedimientos y políticas analizan con mayor detalle lo que debemos o no debemos hacer, y se incorporan mediante referencia en este Código.

 

Este Código establece los estándares principales de todos los procedimientos y políticas de KidKraft. Los procedimientos y políticas locales relacionados con el negocio pueden detallar estándares y orientaciones adicionales, más estrictas o específicas, pero no pueden contradecir o ser menos indulgentes que el Código a menos que lo autorice el Departamento de Asuntos Legales. No es necesario que sea un experto en todos nuestros estándares, pero sí que es preciso que entienda aquellos que afecten a su puesto, que los estudie y que los conozca como para saber cuándo detenerse y solicitar ayuda en caso de dudas.

 

KidKraft, como empresa global, reconoce que las leyes difieren de un país a otro y que algunas limitan lo que precisa el código de conducta comercial. A modo de ejemplo, algunas leyes de trabajo de determinados países requieren que los empleados notifiquen las malas conductas, y otros permiten prácticas laborales que KidKraft cataloga como prohibidas. KidKraft aspira a que este Código se aplique en todos los países en la máxima medida que permita la legislación del país en cuestión.

 

A lo largo del Código, «KidKraft», «Corporativo» y «Empresa» se usan para hacer referencia a KidKraft, Inc., sus filiales y empresas asociadas. Resulta de aplicación para todos los empleados de KidKraft de todo el mundo, así como para quienes actúen en nombre de KidKraft (agentes, socios, negocios conjuntos, representantes, contratistas, etc.), que habrán de seguir lo dispuesto en el mismo en relación con su trabajo para KidKraft.

 

KidKraft se reserva el derecho a revisar, modificar, eliminar e interpretar el Código a su entera discreción. La Junta Directiva y el Consejero Delegado de KidKraft son los responsables de adoptar, comunicar y hacer cumplir el Código. Cualquier modificación del Código o exención de cualquier disposición podrá ser realizada únicamente por dichas partes.

 

Última revisión: noviembre del 2018