Politique de KidKraft concernant la confidentialité et les cookies

Date d’entrée en vigueur : la présente politique de confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 05 Février 2024.

KidKraft Inc. et ses filiales et sociétés affiliées (« KidKraft ») comprennent et respectent vos préoccupations relatives à la confidentialité. En outre, nous nous engageons à vous offrir une expérience enrichissante et sûre, quelle que soit la manière dont vous traitez avec nous.

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») décrit la manière dont KidKraft utilise et divulgue les informations que nous obtenons de vous sur www.kidkraft.com ou nos applications mobiles (le « Site ») et en lien avec les services KidKraft (les « Services »). Elle décrit également les choix qui s’offrent à vous concernant l’utilisation que nous faisons des informations que vous nous communiquez et de la façon dont vous pouvez y accéder et les mettre à jour. Votre utilisation de notre Site et de nos Services, y compris les litiges concernant la confidentialité, est soumise à la présente Politique de confidentialité. En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Ce site web peut fournir des services interactifs, y compris un chatbot, une discussion gérée et une technologie de rejeu de session. En accédant ou en utilisant l'une de ces fonctionnalités, vous acceptez que nous puissions enregistrer et conserver une transcription de toutes les communications avec vous via ces outils interactifs, et/ou enregistrer ou recréer votre activité lors de l'utilisation du site web, afin de fournir des services, améliorer votre expérience sur le site web, et à des fins de qualité et de vérification. Nous pouvons collaborer avec des prestataires de services de confiance pour analyser, stocker et/ou utiliser ces données en notre nom. Votre utilisation ou accès à l'une de ces fonctionnalités ou à notre site web est régie par cette section et nos Conditions d'utilisation.

Veuillez consulter la présente Politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont KidKraft protège la confidentialité de vos informations personnelles.

Quelles sont les informations que nous recueillons

Les informations que nous recueillons se répartissent en deux grandes catégories : les informations personnelles et les données d’utilisation. Les « Informations personnelles » comprennent toutes les informations susceptibles d’être utilisées afin de vous identifier de façon spécifique en tant qu’un individu, et les données d’utilisation se composent d’informations recueillies automatiquement à partir de votre appareil (smartphone ou tablette, par ex.) ou votre navigateur Internet. Dans le cadre de votre utilisation du Site et des Services, nous pouvons recueillir les Informations personnelles suivantes à votre sujet : nom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, coordonnées de facturation, nom d’utilisateur, mot de passe, ainsi que les photos, vidéos et autres contenus que vous fournissez. Nous pouvons également obtenir de vous les données d’utilisation suivantes : adresses IP, type de navigateur, fournisseur d’accès Internet (FAI), pages de renvoi/sortie, type de plate-forme, horodatage et nombre de clics, ainsi que des informations sur vos interactions avec notre Site et nos Services et les sites Web non affiliés. Dans certains cas, les données d’utilisation peuvent être considérées comme des Informations personnelles.

Sources des informations recueillies à votre sujet

KidKraft peut obtenir des Informations personnelles à votre sujet et vos données d’utilisation à partir des catégories de sources suivantes : directement auprès de vous, de manière automatique lorsque vous utilisez le Site, des réseaux sociaux et auprès de tiers.

Informations recueillies directement auprès de vous

Nous recueillons des informations directement auprès de vous lorsque vous nous les fournissez, par exemple lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web, créez un compte, vous inscrivez sur notre Registre de cadeaux, participez à un événement spécial, un programme, une enquête, une loterie ou un concours ou tout autre concours promotionnel, interagissez avec nous sur nos différents réseaux sociaux, participez à nos enquêtes, nous envoyez un commentaire, une question ou une réaction, ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit. Nous utilisons vos Informations personnelles pour vous fournir des informations sur notre entreprise et vous proposer nos produits ou services, ainsi que les produits et services de tiers susceptibles de vous intéresser. Vous trouverez ci-dessous le détail des informations que nous recueillons auprès de vous dans certaines circonstances, ainsi que les raisons pour lesquelles nous recueillons ces informations.

• Interaction avec le Site et le Blog KidKraft. Lorsque vous consultez notre Site, vous avez la possibilité de répondre à des enquêtes ou de nous fournir d’autres informations. Vos réponses à nos questions vous concernant resteront strictement confidentielles, tandis que d’autres Informations non personnelles à votre sujet (telles que votre nom et votre prénom, votre adresse, etc.) peuvent servir à créer votre profil. Enfin, pour les contenus et Services interactifs tels que le Blog KidKraft, où vous pouvez choisir d’avoir un profil public, nous sommes susceptibles de présenter vos Informations personnelles à d’autres membres de la communauté et visiteurs. Vous pouvez choisir de nous fournir vos photos ou vidéos. En nous fournissant ce type de contenu, vous acceptez que nous puissions le mettre à la disposition des utilisateurs du Site de KidKraft ou de son blog, y compris, sans s’y limiter, si vous êtes désigné comme bénéficiaire d’une promotion. Sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité, nous ne divulguons pas vos Informations personnelles à d’autres utilisateurs de notre Site ou de nos Services. Si vous pensez que vos Informations personnelles sont erronées, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.
• Achats. Afin de traiter les achats, nous sommes susceptibles de vous demander vos nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et numéro de carte de crédit. Ces Informations personnelles servent principalement à traiter votre commande ou pour d’autres motifs tels que décrits dans la présente politique. Les transactions par carte de crédit sont traitées par un cryptage SSL, la norme dans le secteur, et/ou un cryptage fort (3DES) par un tiers, qui n’utilise vos Informations personnelles qu’à cette fin.
• Enregistrement du compte et promotions par e-mail/téléphone. Nous vous demandons une adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez à nos services. Nous utilisons votre adresse e-mail pour effectuer les transactions (par exemple, confirmation de commande, remboursement et traitement de renouvellement) et dans le cadre de promotions (bulletins d'information, nouvelles offres de produits, remises spéciales, notifications d’événements, offres spéciales de tiers). Les e-mails que nous vous envoyons sont susceptibles de contenir du code qui permet à notre base de données de suivre votre utilisation des ces e-mails, notamment si l’e-mail a été ouvert et que vous avez cliqué sur des liens (le cas échéant). Si vous souhaitez ne pas recevoir d’e-mails promotionnels de notre part, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée « Désinscription de nos communications par e-mail ». Veuillez noter que même si vous choisissez de ne plus recevoir de communications marketing de notre part, il est possible que nous ayons besoin de vous envoyer certaines communications relatives aux produits et Services de KidKraft, telles que des rappels de produits. Conformément au droit en vigueur, nous pouvons également vous contacter par téléphone ou par SMS (y compris au numéro de portable que vous pourriez nous fournir) uniquement en relation avec les Services de KidKraft. Si vous préférez ne pas continuer à recevoir d’appels téléphoniques ou de SMS de notre part, vous pouvez modifier ou supprimer votre numéro de la ou des pages des préférences de votre compte, ou demander à être retiré de notre liste de contacts en nous contactant comme indiqué ci-dessous, en en faisant la demande pendant un appel téléphonique, ou en envoyant « STOP » à tout SMS reçu de notre part.
• Enquêtes en ligne. Nous sommes susceptibles de mener régulièrement des enquêtes à participation volontaire. Si vous participez, vous pouvez être invité à communiquer votre nom, vos coordonnées, l’historique de vos achats sur notre Site ou d’autres sites, et d’autres détails concernant votre expérience du Site et des Services de KidKraft. Nous encourageons nos visiteurs à participer à ces sondages, car ils nous fournissent de précieuses informations relatives à l’amélioration de notre Site ou de nos Services. Vous pouvez également vous porter volontaire pour certaines enquêtes que nous pouvons proposer à nos utilisateurs. Toute règle supplémentaire concernant la conduite de tels sondages vous sera communiquée en amont de votre participation. Nous n'associons pas les réponses à l’enquête à des Informations personnelles, et toutes les réponses restent anonymes.
• Forums publics. KidKraft participe à des forums de discussion, tels que blogspot.com et YouTube. Toute Information personnelle divulguée dans ces espaces devient publique. Vous devez dès lors faire preuve de prudence lorsque vous décidez de divulguer de telles informations, en particulier lorsque vous publiez des informations concernant des enfants. Veuillez consulter la charte communautaire de chaque forum de discussion lorsque vous y publiez des commentaires.

Informations recueillies automatiquement et cookies

Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous recueillons certaines informations en lien avec vos activités sur Internet ou sur d’autres réseaux électroniques pour nous aider à comprendre votre utilisation du Site, notamment au moyen de cookies ou de technologies similaires. Par exemple, chaque fois que vous consultez le Site, nous pouvons recueillir automatiquement des informations techniques et de navigation, telles que le type de navigateur, le type d’appareil, l’identifiant de l’appareil, l’adresse IP, les pages consultées, la durée moyenne de consultation de notre Site, les recherches effectuées sur notre Site et vos interactions avec nos publicités. Ces technologies de collecte automatique de données comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants :

• Cookies (ou cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d’accepter les cookies du navigateur en activant le paramètre adéquat. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, il se peut que vous ne puissiez pas accéder à certaines parties de notre Site. Sauf si vous avez configuré votre navigateur de telle sorte qu’il refuse les cookies, notre système placera des cookies lorsque vous accéderez à notre Site. Nous n'associons pas les cookies à des Informations personnelles.
• Balises Web. Les pages de notre Site et nos e-mails peuvent contenir de petits fichiers électroniques connus sous le nom de balises Web (également appelés « clear gifs », « pixel tags » et « single-pixel gifs ») qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs qui ont consulté ces pages ou ouvert un e-mail et d’établir d’autres statistiques relatives au site Web (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site Web et vérifier l’intégrité du système et du serveur). Nous n'associons pas les balises Web à des Informations personnelles.
• Journaux. Chaque fois que vous consultez notre Site, nos serveurs récupèrent automatiquement des informations à partir de votre navigateur (telles que votre adresse IP, type de navigateur, fournisseur d’accès à Internet (FAI), pages de renvoi / de sortie, type de plate-forme, horodatage et nombre de clics) afin d’analyser les tendances, administrer le Site, prévenir la fraude, effectuer un suivi de la navigation des visiteurs dans son ensemble et recueillir des informations démographiques. Par exemple, nous pouvons enregistrer votre adresse IP à des fins d’administration du système. Les adresses IP sont enregistrées de manière à suivre la session d’un utilisateur. Cela nous fournit des informations utiles concernant les parties du Site consultées par nos utilisateurs. Nous ne partageons pas les fichiers journaux en externe. Il se peut que nous recevions des rapports basés sur l’utilisation de ces technologies par ces entreprises tant sous forme individuelle qu'agrégée.

Nous autorisons également des sociétés tierces à diffuser des publicités et/ou à recueillir certaines informations anonymes lorsque vous consultez notre site Web ou que vous utilisez notre ou nos applications mobiles. Ces sociétés peuvent recueillir des informations non personnelles (par exemple, l’objet des publicités sur lesquelles vous avez cliqué ou au-dessus desquelles vous avez fait passer le curseur, le type de navigateur, etc.) au moyen d’un cookie ou d’une balise Web d’un tiers.

Informations recueillies sur les réseaux sociaux et auprès de tiers

Si vous accédez à notre Site à partir d’un réseau social (par exemple, Pinterest, Instagram, Facebook) ou que vous associez votre compte chez nous à une telle plate-forme, il se peut que nous recevions des Informations personnelles vous concernant à partir de ce site, conformément à la politique de confidentialité et/ou aux conditions d’utilisation de cette plate-forme.

Il se peut également que nous recevions des Informations personnelles vous concernant de la part de tiers, par exemple de nos partenaires commerciaux.

Utilisation de vos Informations personnelles

• évaluer et améliorer nos activités, comme le développement de nouveaux produits et Services et l’analyse de l’efficacité des produits, des Services, du présent Site, et d’autres sites Web que nous pouvons avoir ;
• solliciter vos remarques par l’intermédiaire des communications électroniques, appels téléphoniques, et/ou groupes de discussion ;
• adapter nos offres à vos intérêts personnels et à la manière dont vous interagissez avec nous ;
• réaliser des analyses de données, telles que des études de marché et de consommation, des analyses de tendances, des analyses démographiques et des analyses financières ;
• nous conformer à des recommandations de nature juridique, aux exigences légales en vigueur et à nos politiques et pratiques.
• Autres motifs dont nous vous aviserons au moment de la collecte dans la mesure requise par la loi ou cet avis. Comme le permet la loi en vigueur, nous pouvons utiliser les données d’utilisation à toute fin autorisée sans vous en informer :
• pour effectuer des audits liés à une interaction actuelle avec vous, y compris, mais sans s’y limiter, le comptage des impressions publicitaires en lien avec chaque visiteur, la vérification du positionnement et de la qualité des impressions publicitaires, et l’audit de la conformité à la présente spécification et à d’autres normes ;
• pour détecter les incidents liés à la sécurité, nous protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de ces activités ;
• pour effectuer un débogage afin d’identifier et de réparer les erreurs nuisant au bon fonctionnement de notre Site ;
• pour entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques.

Partage de vos Informations personnelles

Nous ne partagerons vos Informations personnelles avec des tiers que par les moyens décrits dans la présente Politique de confidentialité, notamment :

• avec nos filiales et sociétés affiliées ;
• avec des tiers et des partenaires de confiance, y compris les entrepreneurs et prestataires de services auxquels nous faisons appel pour soutenir notre activité afin d’exécuter des fonctions en notre nom. Par exemple, les représentants d’EDI (échange de données informatisées) externalisé peuvent avoir besoin d’accéder à vos informations afin de vous fournir les Services. Vos informations seront traitées comme privées et confidentielles par ces prestataires de services, et ne seront pas utilisées à d’autres fins que celles que nous autorisons.
• Avec des tiers de confiance et des partenaires à des fins de marketing. Par exemple, de temps à autre, nous sommes susceptibles de partager des Informations personnelles (telles qu’adresse e-mail ou postale) de notre base d’utilisateurs avec des tiers soigneusement sélectionnés, afin qu’ils puissent proposer des biens et services que nous pensons avoir un intérêt pour nos utilisateurs, comme les sociétés partenaires chargées du transport, de traitement des cartes de crédit, de l’assemblage, etc. Comme l’exige la loi en vigueur, si vous ne souhaitez pas recevoir d’offres de nos partenaires de confiance, veuillez vous désinscrire en cliquant ci-dessous : Veuillez ne pas partager les Informations personnelles me concernant avec les partenaires de confiance de KidKraft à des fins de marketing direct.
• Avec des tiers de confiance à votre demande. Par exemple, lorsque vous visitez notre Site, nous sommes susceptibles de vous proposer des publicités, promotions, concours et offres de fournisseurs tiers. Si vous choisissez d’accepter lesdites offres, vous pouvez (selon la situation) fournir directement vos informations en rapport avec l’offre à ce fournisseur tiers ou nous fournirons vos informations, y compris de facturation, au fournisseur tiers en remplissant automatiquement les formulaires d’inscription à l’offre. Vos informations ne seront pas transférées tant que vous n’aurez pas accepté l’offre. Vous pouvez vous désinscrire de l’offre à tout moment jusqu’à ce moment précis. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité du fournisseur tiers (présentée sur les pages de l’offre) pour toute question concernant l’utilisation de vos informations par ces fournisseurs. Veuillez noter que ces offres peuvent être présentées sur des pages intégrées au site Internet KidKraft. Bien que ces pages d’offres puissent avoir l’aspect et offrir la convivialité de notre Site, vous soumettrez vos informations directement à l’annonceur tiers. Vous acceptez que, dans la mesure permise où la loi en vigueur le permet, nous ne soyons pas responsables des pertes ou dommages de toute sorte encourus à la suite de telles transactions, y compris en cas de partage des informations que vous nous fournissez avec les fournisseurs tiers décrits ici, ou à la suite de la présence desdits fournisseurs sur le Site de KidKraft.
• Pour nous conformer à une ordonnance d’un tribunal, à une loi, à des demandes ou à des ordres émanant d’organismes chargés d’appliquer la loi, ou à toute procédure juridique, telle qu’une assignation (que cette divulgation soit ou non exigée par la loi en vigueur), y compris pour répondre à une demande gouvernementale ou réglementaire. Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions divulguer les informations que vous nous fournissez si la loi l’exige, à la demande d’un tiers ou si nous estimons, à notre seule et entière discrétion, que la divulgation est raisonnable pour (1) nous conformer à la loi, aux demandes ou ordres émanant d’organismes chargés de l’application de la loi, ou à une procédure judiciaire, telle qu'une assignation (que la loi en vigueur exige ou non cette divulgation) ; (2) protéger ou défendre les droits ou biens de KidKraft, ou ceux d’un tiers ; ou (3) protéger la santé ou la sécurité d’une personne, notamment en cas de menaces de violence ou de préjudices à l’encontre d’une personne (y compris vous-même).
• Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d’utilisation, ou si nous estimons que la divulgation est nécessaire ou raisonnable pour protéger ou défendre les droits ou la propriété de KidKraft ou d’un tiers, ou pour protéger la santé ou la sécurité d’une personne, notamment en cas de menaces de violence ou de préjudices à l’encontre d’une personne (y compris vous-même).
• Pour satisfaire au motif pour lequel vous avez fourni les Informations personnelles.
• Avec un acheteur ou autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou autre vente ou transfert d’une partie ou de la totalité des activités de KidKraft. Au fur et à mesure du développement de notre entreprise, nous sommes susceptibles d’acheter ou vendre des actifs et, en fonction de la transaction, vos informations peuvent faire partie d’un des actifs transférés. Par exemple, dans l’éventualité où nous serions rachetés par une autre société, vos informations pourraient faire partie des actifs transférés à l’acquéreur. Si cela se produit, vous serez informé de tout changement important dans la façon dont vos informations sont recueillies ou utilisées.
• Avec une ou plusieurs autres parties, à toute autre fin divulguée par nous lorsque vous avez fourni les Informations personnelles, ou avec votre consentement ou votre autorisation.

Pays où les informations peuvent être divulguées. Dans la mesure où KidKraft divulgue des informations à des Tiers de confiance, ceux-ci seront susceptibles d’être basés aux États-Unis. KidKraft est présente dans de nombreux pays et divulguera les informations requises par la loi dans toute juridiction où cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi ou à une procédure judiciaire.

Enfants

Notre Site et nos Services ne ciblent pas les enfants de moins de 16 ans, et conformément au Children’s Online Privacy Protection Act (loi de protection de la vie privée des enfants en ligne), les Informations personnelles que nous pouvons recevoir d’utilisateurs dont nous savons qu’ils ont moins de 16 ans seront éliminées de notre base de données.

Sécurité

Nous avons mis en place des mesures de sécurité raisonnables pour nous protéger contre la perte, l’utilisation abusive et l’altération des informations stockées dans notre base de données. Ces mesures comprennent l’utilisation du protocole SSL (Secure Socket Layer) lors de l’accès administratif aux données du site, ainsi que d’autres mesures de sécurité propriétaires qui s’appliquent à tous les référentiels et transferts d’informations. Nous ferons preuve d’une diligence raisonnable pour assurer une transmission sécurisée des informations entre votre ordinateur et nos serveurs, mais étant donné que la sécurité d’aucune information transmise sur Internet ne peut être garantie à 100 %, nous ne pouvons assurer ou garantir la sécurité des informations qui nous sont transmises sur Internet et, par conséquent, dans la mesure permise par la loi en vigueur, nous déclinons toute responsabilité en cas de divulgation involontaire. Si vous avez des raisons de croire que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Liens vers d’autres sites ou accès à partir d’autres sites

Vous pouvez accéder à votre compte ou à son contenu à partir de sites tiers, tels que des réseaux sociaux, au moyen de diverses applications. Les politiques et les pratiques de confidentialité de ces sites en lien avec les informations que vous y divulguez peuvent différer des pratiques de KidKraft comme indiqué dans la présente Politique de confidentialité ; vous devez donc consulter leurs politiques et pratiques afin de vous assurer que la confidentialité des informations soumises sur leur site n’entre pas en conflit avec la façon dont vous souhaitez que vos informations soient traitées. Lorsque vous visitez ces sites, ils peuvent également placer leurs propres cookies ou d’autres fichiers sur votre ordinateur, collecter des données ou vous demander des informations personnelles identifiables. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de confidentialité ou du contenu de tout autre site Web pouvant donner accès au présent site ou être lié à celui-ci, y compris ceux de tous réseaux sociaux et annonceurs tiers dont les offres nécessitent que vous naviguiez en dehors de notre site.

Notre Site comprend également des fonctionnalités dédiées aux réseaux sociaux, telles que des widgets, ou des mini-programmes interactifs qui s’exécutent sur notre Site. Ces fonctionnalités peuvent recueillir votre adresse IP ou des données sur la page que vous consultez sur notre Site, et placer un cookie sur votre ordinateur pour assurer son bon fonctionnement. Les fonctionnalités et widgets des réseaux sociaux sont hébergés soit par un tiers, soit directement sur notre Site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.

Désinscription de nos communications marketing par e-mail

Vous pouvez utiliser l’une ou l’autre des options suivantes pour ne plus recevoir d’e-mails promotionnels et de bulletins d'information de notre part.

1. Cliquez sur le lien « Me désabonner » en bas de l’e-mail ;
2. Envoyez un courrier à l’adresse postale suivante en nous indiquant les e-mails promotionnels que vous ne souhaitez plus recevoir :
   KidKraft, Inc.
   4630 Olin Road
   Dallas, Texas 75244
3. Pour tous les Services qui vous permettent de contrôler les e-mails que vous recevez, allez à la page des paramètres d’e-mail à partir de la page d’accueil de votre compte, et décochez les cases des promotions non désirées.

Publicité comportementale en ligne

Nous pouvons utiliser (par l’intermédiaire de tiers sur des sites Web non affiliés) et autoriser des tiers à utiliser sur notre Site et dans le cadre de nos Services, des cookies, des balises et des technologies similaires pour nous et nos partenaires de confiance non affiliés, afin de vous présenter des annonces publicitaires susceptibles de vous intéresser. Veuillez consulter les sites de la Network Advertising Initiative ou de la Digital Advertising Alliance ou les paramètres de votre appareil pour de plus amples informations et pour savoir comment refuser certains suivis à ces fins. Veuillez noter que même si vous refusez une telle technologie, il est possible que vous continuiez à recevoir des publicités ; celles-ci ne seront tout simplement pas adaptées à vos centres d’intérêt.

Signaux « Do Not Track »

Notre site n’est actuellement pas configuré pour respecter les signaux « Do Not Track » provenant des navigateurs Web.

Mise à jour de vos informations personnelles

KidKraft offre aux utilisateurs les options suivantes pour accéder aux Informations personnelles précédemment envoyées, les effacer, les changer ou les modifier. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande d’accès aux Informations personnelles dans un délai de 30 jours ou dans le délai prévu par la loi en vigueur.

1. Pour tous les Services pour lesquels vous avez une page de compte, vous pouvez modifier votre numéro de carte de crédit (le cas échéant), adresse e-mail, mot de passe et d’autres informations dans la page des paramètres ou préférences ; ou
2. vous pouvez envoyer un e-mail ou un courrier à l’aide des coordonnées indiquées ci-dessous, en nous fournissant les informations relatives à votre compte et en nous indiquant quelles informations personnelles vous souhaitez mettre à jour.

Nous conserverons vos informations tant que votre compte sera actif ou que nous en aurons besoin pour vous fournir des services. Si vous souhaitez supprimer votre compte ou nous demander de ne plus utiliser vos informations pour vous fournir des services, veuillez nous contacter. Nous conserverons et utiliserons vos informations, au besoin, pour nous conformer à nos obligations juridiques, résoudre les litiges et faire respecter les accords que nous avons conclus.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant la présente Politique de confidentialité, une violation des lois en vigueur en matière de protection de la vie privée, les pratiques de ce Site ou vos transactions avec les sites Internet de KidKraft, vous pouvez nous contacter par e-mail à customerservice@kidkraft.com ou à l’adresse suivante :

Kidkraft, Inc.
À l’att. de : Service clients
4630 Olin Road
Dallas, Texas 75244

Veuillez indiquer la nature de votre question ou réclamation, votre pays de résidence et une adresse électronique pour que nous puissions vous contacter. KidKraft examinera votre demande et tentera d’y répondre dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception de la demande, ou dans le délai prévu par la loi en vigueur.

Modifications de notre Politique de confidentialité

Si nous décidons de modifier notre Politique de confidentialité, nous afficherons ces modifications sur la présente page et à tout autre emplacement bien visible que nous jugerons approprié afin que vous soyez au courant de tout changement concernant les informations que nous recueillons, la manière dont nous les utilisons et les circonstances dans lesquelles nous les communiquons, le cas échéant. Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, veuillez vous y référer régulièrement. Si nous apportons des changements importants à cette Politique, nous vous en aviserons au préalable sur notre Site ou par d’autres moyens, par exemple par courrier électronique. Dans la mesure permise par la loi en vigueur, continuer à utiliser une partie de notre Site après publication de la mise à jour de la Politique de confidentialité vaudra acceptation des modifications.