Politique de Confidentialité et de Cookies de KidKraft


Date d'Effet : cette Politique de Confidentialité a été révisée pour la dernière fois le 19/07/2024

Backyard Kids, LLC et ses filiales et affiliés (« KidKraft ») comprennent et respectent vos préoccupations en matière de confidentialité, et nous nous engageons à vous offrir une expérience enrichissante et sécurisée, quelle que soit la manière dont vous faites affaire avec nous.

Cette Politique de Confidentialité (la « Politique ») décrit comment KidKraft utilise et divulgue les informations que nous collectons auprès de vous sur www.kidkraft.com ou nos applications mobiles (le « Site », le Site Web) et en relation avec les services KidKraft (les « Services »). Elle décrit également les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations et comment vous pouvez accéder et mettre à jour ces informations. Votre utilisation de notre Site et de nos Services, y compris tout litige concernant la confidentialité, est soumise à cette Politique de Confidentialité. En utilisant notre Site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette Politique de Confidentialité.

Ce Site Web peut fournir des services interactifs, y compris un chatbot, un chat géré et une technologie de relecture de session. En accédant ou en utilisant l'une de ces fonctionnalités, vous acceptez que nous puissions enregistrer et conserver une transcription de toutes les communications avec vous via ces outils interactifs, et/ou que nous puissions enregistrer ou recréer votre activité pendant l'utilisation du Site Web, afin de fournir des services, d'améliorer votre expérience sur le Site Web, et à des fins de qualité et de vérification. Nous pouvons travailler avec des prestataires de services de confiance pour analyser, stocker et/ou utiliser ces données en notre nom. Votre utilisation ou accès à l'un de ces outils ou de notre Site Web est régie par cette section et nos Conditions d'Utilisation.

Veuillez consulter cette Politique de Confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont KidKraft protège la confidentialité de vos informations personnelles.


Informations Que Nous Collectons

Les types d'informations que nous collectons se répartissent en deux catégories générales : les informations personnelles et les données d'utilisation. Les « Informations Personnelles » sont toutes les informations pouvant être utilisées pour vous identifier spécifiquement en tant qu'individu, et les données d'utilisation sont des informations collectées automatiquement à partir de votre appareil (par exemple, smartphone, tablette) ou de votre navigateur web. Dans le cadre de votre utilisation du Site et des Services, nous pouvons collecter les Informations Personnelles suivantes à votre sujet : nom, adresse postale, adresse électronique, numéro de téléphone, informations de facturation, nom d'utilisateur, mot de passe, ainsi que les photos, vidéos et autres contenus que vous fournissez. Nous pouvons également collecter les données d'utilisation suivantes à partir de vous : adresses IP, type de navigateur, fournisseur de services Internet (ISP), pages de référence/sortie, type de plateforme, date/heure, et nombre de clics, ainsi que des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre Site et nos Services et des sites web non affiliés. Dans certains cas, les données d'utilisation peuvent être considérées comme des Informations Personnelles.


Sources des Informations Collectées à Votre Sujet

KidKraft peut obtenir des Informations Personnelles à votre sujet et des données d'utilisation à partir des catégories de sources suivantes : directement de vous, automatiquement lorsque vous utilisez le Site, à partir des réseaux sociaux et de tiers.


Informations Collectées Directement de Vous

Nous collectons des informations directement de vous lorsque vous nous les fournissez, par exemple lorsque vous effectuez un achat sur notre site web, créez un compte, rejoignez notre registre de cadeaux, participez à un événement spécial, un programme, un sondage, un tirage au sort ou tout autre concours de promotion, interagissez avec nous sur nos diverses plateformes de médias sociaux, participez à nos sondages, nous envoyez des commentaires, des questions, des commentaires, ou interagissez avec nous de quelque manière que ce soit. Nous utilisons vos Informations Personnelles pour fournir des informations sur notre entreprise et offrir nos produits ou Services, ainsi que des produits et services d'autres que nous pensons pouvoir vous intéresser. Voici les détails des informations que nous collectons auprès de vous dans certains contextes et nos objectifs pour la collecte de ces informations.

  • Interaction avec le Site et le Blog KidKraft. Vous pouvez avoir l'opportunité de répondre à des sondages ou de fournir d'autres informations lorsque vous visitez notre Site. Vos réponses à nos questions vous concernant seront gardées strictement confidentielles, tandis que d'autres Informations Personnelles vous concernant (comme votre prénom et nom, adresse, etc.) peuvent être utilisées pour construire votre profil. Enfin, pour le contenu et les Services interactifs tels que le Blog KidKraft, où vous pouvez choisir d'avoir un profil public, nous pouvons afficher vos Informations Personnelles à d'autres membres de la communauté et visiteurs. Vous pouvez choisir de nous fournir votre ou vos photos ou vidéos et en nous fournissant ce contenu, vous acceptez que nous puissions les rendre disponibles aux utilisateurs du Site de KidKraft ou du Blog de KidKraft, y compris, sans limitation, si vous êtes sélectionné comme gagnant de toute promotion. Sauf indication contraire dans cette Politique de Confidentialité, nous ne divulguons pas vos Informations Personnelles à d'autres utilisateurs de notre Site ou Services. Si vous craignez que vos Informations Personnelles soient incorrectes, veuillez nous contacter comme détaillé ci-dessous.
  • Informations d'Achat. Pour traiter les achats, nous pouvons exiger votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique et informations de carte de crédit. Ces Informations Personnelles sont utilisées principalement pour traiter votre commande ou comme décrit ici. Les transactions par carte de crédit sont traitées via le protocole Secure Socket Layer (SSL) standard de l'industrie et/ou un cryptage fort (3DES) par un tiers, qui utilise vos Informations Personnelles uniquement à cette fin.
  • Enregistrement de Compte et Promotions par Email/Téléphone. Nous vous demandons une adresse électronique lorsque vous vous enregistrez à nos Services. Nous utilisons votre adresse électronique à des fins transactionnelles (par exemple, confirmation de commande, traitement des remboursements et des renouvellements) et promotionnelles (par exemple, newsletters, nouvelles offres de produits, remises spéciales, notifications d'événements, offres spéciales de tiers). Les messages électroniques que nous vous envoyons peuvent contenir un code permettant à notre base de données de suivre votre utilisation des emails, y compris si l'email a été ouvert et quels liens (le cas échéant) ont été cliqués. Si vous préférez ne pas recevoir de courriels promotionnels de notre part, veuillez consulter la section ci-dessous intitulée Désinscription de Nos Communications par Email. Veuillez noter que même si vous vous désinscrivez de nos communications marketing, nous pourrons devoir vous envoyer certaines communications liées aux Services KidKraft, comme des informations sur les rappels de produits. Conformément à la loi applicable, nous pouvons également vous contacter par téléphone ou par message texte (y compris à tout numéro sans fil que vous pourriez nous fournir) uniquement en lien avec les Services KidKraft. Si vous préférez ne plus recevoir d'appels téléphoniques ou de messages texte de notre part, vous pouvez modifier ou supprimer votre numéro de la page des préférences de votre compte ou demander à être retiré de notre liste de contacts en nous contactant comme détaillé ci-dessous, en faisant la demande lors de tout appel téléphonique, ou en envoyant « STOP » à tout message texte reçu de notre part.
  • Données des Sondages en Ligne. Nous pouvons périodiquement mener des sondages volontaires. Si vous participez, vous pouvez être invité à fournir votre nom, vos coordonnées, des informations sur votre historique d'achats sur notre Site ou d'autres sites, et d'autres détails sur votre expérience avec le Site et les Services KidKraft. Nous encourageons nos visiteurs à participer à de tels sondages car ils nous fournissent des informations importantes sur l'amélioration de notre Site ou de nos Services. Vous pouvez également vous porter volontaire pour certains sondages que nous pourrions offrir à nos utilisateurs, et toutes les règles supplémentaires concernant la conduite de ces sondages vous seront divulguées avant votre participation. Nous ne relions pas les réponses aux sondages à aucune Information Personnelle, et toutes les réponses sont anonymes.
  • Forums Publics. KidKraft participe à des forums de discussion, tels que blogspot.com et YouTube. Toute Information Personnelle divulguée dans ces espaces devient une information publique et vous devez faire preuve de prudence, en particulier concernant les publications sur les enfants, lorsque vous décidez de divulguer des informations personnelles. Veuillez consulter les directives de la communauté pour chaque forum de discussion lors de la publication de commentaires.


Informations Collectées Automatiquement et Cookies

Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous collectons certaines informations relatives à votre activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques pour nous aider à comprendre votre utilisation du Site, notamment par le biais de cookies ou de technologies similaires. Par exemple, chaque fois que vous visitez le Site, nous pouvons automatiquement collecter des informations techniques et de navigation, telles que le type de navigateur, le type d'appareil, l'identifiant de l'appareil, l'adresse de protocole Internet (« IP »), les pages visitées, le temps moyen passé sur notre Site, les recherches effectuées sur notre Site et des informations sur vos interactions avec nos publicités. Ces technologies de collecte de données automatiques incluent, sans s'y limiter, les éléments suivants :

  • Cookies (ou cookies de navigateur). Un cookie est un petit fichier placé sur le disque dur de votre ordinateur. Vous pouvez refuser d'accepter les cookies de navigateur en activant le paramètre approprié sur votre navigateur. Cependant, si vous sélectionnez ce paramètre, vous risquez de ne pas pouvoir accéder à certaines parties de notre Site. À moins que vous n'ayez modifié les paramètres de votre navigateur pour qu'il refuse les cookies, notre système émettra des cookies lorsque vous dirigerez votre navigateur vers notre Site. Nous ne lions pas les cookies à des Informations Personnelles.
  • Balises Web. Les pages de notre Site et nos courriels peuvent contenir de petits fichiers électroniques appelés balises web (également appelées clear gifs, pixels invisibles et gifs à pixel unique) qui nous permettent, par exemple, de compter les utilisateurs ayant visité ces pages ou ouvert un courriel et pour d'autres statistiques connexes (par exemple, enregistrer la popularité de certains contenus du site web et vérifier l'intégrité du système et du serveur). Nous ne lions pas les balises web à des Informations Personnelles.
  • Fichiers Journaux. Chaque fois que vous visitez notre Site, nos serveurs recueillent automatiquement des informations à partir de votre navigateur (telles que vos adresses IP, type de navigateur, fournisseur de services Internet (ISP), pages de référence/sortie, type de plateforme, date/heure et nombre de clics) pour analyser les tendances, administrer le Site, prévenir la fraude, suivre les mouvements des visiteurs dans l'ensemble et recueillir des informations démographiques globales. Par exemple, nous pouvons enregistrer votre adresse IP à des fins d'administration système. Les adresses IP sont enregistrées pour suivre la session d'un utilisateur. Cela fournit des informations utiles sur les parties de notre Site que les utilisateurs visitent. Nous ne partageons pas les fichiers journaux à l'extérieur. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l'utilisation de ces technologies par ces entreprises, à la fois sur une base individuelle et globale.

Nous permettons également à des entreprises tierces de diffuser des annonces et/ou de collecter certaines informations anonymes lorsque vous visitez notre Site Web ou utilisez notre ou nos applications mobiles. Ces entreprises peuvent collecter des informations non personnelles (par exemple, le sujet des publicités cliquées ou survolées, le type de navigateur, etc.) via un cookie ou une balise web tierce.


Informations Collectées à partir des Réseaux Sociaux et des Tiers

Si vous accédez à notre Site à partir d'une plateforme de médias sociaux (par exemple, Pinterest, Instagram, Facebook) ou associez autrement votre compte avec nous à une plateforme de médias sociaux, nous pouvons recevoir des Informations Personnelles vous concernant de ce site, conformément à la politique de confidentialité et/ou aux conditions d'utilisation de cette plateforme de médias sociaux.

Nous pouvons également recevoir des Informations Personnelles vous concernant de la part de tiers, par exemple, nos partenaires commerciaux.


Comment Nous Utilisons Vos Informations Personnelles

En plus des objectifs et des utilisations décrits ci-dessus, nous recueillons et utilisons vos Informations Personnelles pour les finalités commerciales suivantes :

  • Pour évaluer et améliorer notre entreprise, y compris développer de nouveaux produits et Services et analyser l'efficacité des produits, Services, du Site et de tout autre site web que nous pourrions avoir;
  • Pour solliciter vos commentaires par le biais de communications par e-mail, d'appels téléphoniques et/ou de groupes de discussion;
  • Pour adapter nos offres à vos intérêts personnels et à la manière dont vous interagissez avec nous;
  • Pour effectuer des analyses de données, y compris des recherches sur le marché et les consommateurs, des analyses de tendances, des analyses démographiques et des analyses financières;
  • Pour se conformer aux recommandations légales, aux exigences légales applicables, ainsi qu'à nos politiques et pratiques.
  • D'autres objectifs pour lesquels nous fournissons un avis au moment de la collecte dans la mesure requise par la loi ou cet avis. Comme permis par la loi applicable, nous pouvons utiliser les données d'utilisation à toute fin permise sans vous en avertir.
  • Pour effectuer des audits liés à une interaction en cours avec vous, y compris, mais sans s'y limiter, compter les impressions publicitaires pour les visiteurs uniques, vérifier la position et la qualité des impressions publicitaires, et vérifier la conformité avec cette spécification et d'autres normes.
  • Pour détecter des incidents de sécurité, protéger contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, et poursuivre les responsables de ces activités.
  • Pour effectuer des débogages afin d'identifier et de réparer les erreurs qui altèrent la fonctionnalité prévue existante de notre Site.
  • Pour entreprendre des recherches internes pour le développement et la démonstration technologiques.


Comment Nous Partageons Vos Informations Personnelles

Nous ne partagerons vos Informations Personnelles avec des tiers que de la manière décrite dans cette Politique de Confidentialité, y compris :

  • À nos filiales et sociétés affiliées.
  • À des tiers de confiance et partenaires, y compris des entrepreneurs et prestataires de services que nous utilisons pour soutenir notre activité et pour effectuer des fonctions en notre nom. Par exemple, les représentants externalisés EDI (échange de données informatisé) peuvent avoir besoin d'accéder à vos informations pour vous fournir des services. Vos informations seront traitées comme privées et confidentielles par ces prestataires de services et ne seront pas utilisées à d'autres fins que celles que nous autorisons.
  • À des tiers de confiance et partenaires à des fins de marketing. Par exemple, de temps en temps, nous pouvons partager des Informations Personnelles (telles que l'adresse e-mail ou postale) sur notre base d'utilisateurs avec des tiers soigneusement sélectionnés, afin qu'ils puissent offrir des produits et services que nous pensons susceptibles d'intéresser nos utilisateurs, par exemple, des partenaires d'expédition, des partenaires de traitement des cartes de crédit, des partenaires d'assemblage, etc. Comme l'exige la loi applicable, si vous ne souhaitez pas recevoir d'offres de nos partenaires de confiance, veuillez vous désinscrire en cliquant ci-dessous : Veuillez ne pas partager des Informations Personnelles me concernant avec les partenaires de confiance de KidKraft à des fins de marketing direct.
  • À des tiers de confiance à votre demande. Par exemple, lors de la visite de notre Site, nous pouvons vous proposer des publicités, des promotions, des concours et des offres de fournisseurs tiers. Si vous choisissez d'accepter une telle offre, vous pouvez soit (selon la situation) fournir directement vos informations en lien avec l'offre à ce fournisseur tiers, soit nous fournirons vos informations, y compris les informations de facturation, au fournisseur tiers en pré-remplissant les formulaires d'inscription à l'offre. Vos informations ne seront pas transférées tant que vous n'aurez pas accepté l'offre. Vous pouvez vous désinscrire de l'offre à tout moment jusqu'à ce point. Veuillez vous référer à la politique de confidentialité propre du fournisseur tiers (fournie sur les pages de l'offre) si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos informations par ces fournisseurs. Veuillez noter que ces offres peuvent être présentées sur des pages encadrées par un site Web de KidKraft. Bien que ces pages d'offre puissent avoir l'apparence de notre Site, vous soumettrez vos informations directement à l'annonceur tiers. Vous acceptez que, dans la mesure permise par la loi applicable, nous ne serons pas responsables de toute perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de telles transactions, y compris du partage des informations que vous nous fournissez avec les fournisseurs tiers décrits ici, ou du fait de la présence de ces fournisseurs sur le site KidKraft.
  • Pour se conformer à toute ordonnance judiciaire, loi, demande ou ordre des forces de l'ordre, ou à toute procédure légale, telle qu'une assignation (que cette divulgation soit requise ou non par la loi applicable), y compris pour répondre à toute demande ou requête gouvernementale ou réglementaire. Vous reconnaissez et acceptez que nous puissions divulguer les informations que vous fournissez si la loi l'exige, à la demande d'un tiers, ou si nous, à notre seule discrétion, croyons que la divulgation est raisonnable pour (1) se conformer à la loi, aux demandes ou aux ordres des forces de l'ordre, ou à toute procédure légale, telle qu'une assignation (que cette divulgation soit requise ou non par la loi applicable); (2) protéger ou défendre les droits ou les biens de KidKraft, ou d'un tiers; ou (3) protéger la santé ou la sécurité de quelqu'un, par exemple en cas de menace de préjudice ou de violence contre une personne (y compris vous-même).
  • Pour faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation, ou si nous croyons que la divulgation est nécessaire ou raisonnable pour protéger ou défendre les droits ou les biens de KidKraft, ou d'un tiers, ou pour protéger la santé ou la sécurité de quelqu'un, par exemple en cas de menace de préjudice ou de violence contre une personne (y compris vous-même).
  • Pour remplir l'objectif pour lequel vous avez fourni les Informations Personnelles.
  • À un acheteur ou à un autre successeur en cas de fusion, de cession, de restructuration, de réorganisation, de dissolution ou d'autre vente ou transfert de tout ou partie de l'entreprise de KidKraft. À mesure que nous développons notre entreprise, nous pouvons acheter ou vendre des actifs et, selon la transaction, vos informations peuvent faire partie des actifs transférés. Par exemple, dans le cas où nous serions acquis par une autre société, vos informations pourraient faire partie des actifs transférés à la partie acquéreuse. Si cela se produit, vous serez informé s'il y a des changements matériels dans la façon dont vos informations sont collectées ou utilisées.
  • À une autre partie ou parties à toute autre fin divulguée par nous au moment où vous avez fourni les Informations Personnelles, ou avec votre consentement ou autorisation.


Pays Où Les Informations Peuvent Être Divulguées. Dans la mesure où KidKraft divulgue des informations à des Tiers de Confiance, ils seront probablement aux États-Unis d'Amérique. KidKraft opère dans de nombreuses juridictions et divulguera les informations comme l'exige la loi dans toute juridiction où cette divulgation est nécessaire pour se conformer à la loi ou à toute procédure légale.


Enfants

Nous ne ciblons pas notre Site ou nos Services aux enfants de moins de 16 ans, et en conformité avec la loi Children's Online Privacy Protection Act, toute Information Personnelle que nous pourrions recevoir de la part d'utilisateurs dont nous avons la connaissance effective qu'ils ont moins de 16 ans sera purgée de notre base de données.


Sécurité

Nous avons des mesures de sécurité raisonnables en place pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive et l'altération des informations stockées dans notre base de données. Ces mesures incluent l'utilisation de la couche de sockets sécurisés (SSL) lors de l'accès administratif aux données du site, ainsi que d'autres mesures de sécurité propriétaires qui sont appliquées à tous les dépôts et transferts d'informations. Nous ferons preuve de diligence raisonnable pour assurer la transmission sécurisée des informations entre votre ordinateur et nos serveurs, mais étant donné qu'aucune information transmise sur Internet ne peut être garantie 100% sécurisée, nous ne pouvons garantir ni garantir la sécurité des informations transmises à nous sur Internet et donc, dans la mesure permise par la loi applicable, nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute divulgation involontaire. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n'est plus sécurisée, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.


Liens Vers ou Accès Depuis D'Autres Sites

Vous pouvez être en mesure d'accéder à votre compte ou au contenu de votre compte à partir de sites tiers, tels que des sites de réseaux sociaux, via diverses applications. Les politiques et pratiques de confidentialité de ces sites en ce qui concerne les informations que vous divulguez sur ces sites peuvent différer des pratiques de KidKraft telles que décrites dans cette Politique de Confidentialité, et vous devriez examiner leurs politiques et pratiques pour vous assurer que la confidentialité des informations que vous soumettez sur leur site ne contredit pas et est conforme à la façon dont vous souhaitez que vos informations soient traitées. Lorsque vous visitez ces sites, ils peuvent également placer leurs propres cookies ou autres fichiers sur votre ordinateur, collecter des données ou solliciter des informations personnellement identifiables de votre part. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de confidentialité ni du contenu de tout autre site Web qui peut fournir l'accès à, ou être lié à ou depuis, ce site, y compris ceux des sites de réseaux sociaux et des annonceurs tiers dont les offres nécessitent que vous quittiez notre Site.

Notre Site inclut également des fonctionnalités de médias sociaux, telles que les widgets, ou des mini-programmes interactifs qui fonctionnent sur notre Site. Ces fonctionnalités peuvent collecter votre adresse IP, la page que vous visitez sur notre Site, et peuvent définir un cookie pour permettre à la fonctionnalité de fonctionner correctement. Les fonctionnalités de médias sociaux et les widgets sont soit hébergés par un tiers soit directement sur notre Site. Vos interactions avec ces fonctionnalités sont régies par la politique de confidentialité de la société qui les fournit.


Se Désabonner de Nos Communications de Marketing Par E-Mail

Vous pouvez utiliser l'une des options suivantes pour vous désabonner de la réception de courriels promotionnels et de newsletters de notre part.

  1. Cliquez sur le lien "se désabonner" en bas de l'e-mail ;
  2. Envoyez un courrier à l'adresse postale suivante en nous indiquant de quels e-mails promotionnels vous souhaitez vous désabonner :
    KidKraft, Inc.
    4630 Olin Road
    Dallas, Texas 75244
  3. Pour tout Service qui vous permet de contrôler quels e-mails vous recevez, allez à la page des paramètres de courriel depuis la page d'accueil de votre compte, et décochez les promotions non désirées.


Publicité Comportementale en Ligne

Nous pouvons utiliser (via des tiers sur des sites non affiliés) et autoriser des tiers à utiliser sur notre Site et nos Services, des cookies, des balises et des technologies similaires pour nous et nos partenaires de confiance non affiliés afin de vous fournir des publicités susceptibles de vous intéresser. Veuillez visiter le site de la Network Advertising Initiative ou celui de la Digital Advertising Alliance ou les paramètres de votre appareil pour plus d'informations et pour savoir comment refuser certains suivis à ces fins. Veuillez noter que même si vous vous désinscrivez de ces technologies, vous pouvez continuer à recevoir des publicités, mais elles ne seront pas adaptées à vos intérêts.


Signaux “Do Not Track”

Notre Site n'est pas actuellement configuré pour honorer les signaux “Do Not Track” des navigateurs web.


Mise à Jour de Vos Informations Personnelles

KidKraft offre aux utilisateurs les options suivantes pour accéder, supprimer, changer et modifier les Informations Personnelles précédemment soumises. Nous essaierons de répondre à votre demande d'accès aux Informations Personnelles dans les 30 jours ou dans le délai prévu par la loi applicable.

  1. Pour tout Service où vous avez une page de compte, vous pouvez changer votre carte de crédit (le cas échéant), adresse e-mail, mot de passe et autres informations à partir de la page des paramètres ou des préférences du compte; ou
  2. Vous pouvez envoyer un e-mail ou un courrier en utilisant les informations de contact ci-dessous, en nous fournissant les informations de votre compte et en nous indiquant quelles informations personnellement identifiables vous souhaitez mettre à jour.


Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou si nécessaire pour vous fournir des services. Si vous souhaitez annuler votre compte ou demander que nous n'utilisions plus vos informations pour vous fournir des services, veuillez nous contacter. Nous conserverons et utiliserons vos informations si nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre des litiges et faire respecter nos accords.


Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de Confidentialité, une violation des lois sur la confidentialité applicables, les pratiques de ce Site, ou vos interactions avec tout site Web de KidKraft, vous pouvez nous contacter à l'adresse customerservice@kidkraft.com ou à l'adresse suivante :

Kidkraft, Inc.
À l'attention de : Service Client
4630 Olin Road
Dallas, Texas 75244

Veuillez inclure la nature de votre question ou de votre plainte, le pays dans lequel vous vous trouvez, et une adresse e-mail pour les besoins de contact. KidKraft examinera et tentera de fournir une réponse dans les dix (10) jours ouvrables suivant la réception de la demande, ou dans le délai prévu par la loi applicable.


Changements à Notre Politique de Confidentialité

Si nous décidons de changer notre Politique de Confidentialité, nous publierons ces changements sur cette page de Politique de Confidentialité et à tout autre endroit approprié que nous jugerons nécessaire pour que vous soyez informé de toute modification des informations que nous collectons, de leur utilisation et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons, le cas échéant. Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment, veuillez donc la consulter fréquemment. Si nous apportons des modifications importantes à cette Politique, nous fournirons une notification préalable sur notre Site, ou par d'autres moyens, tels que par e-mail. Comme le permet la loi applicable, votre utilisation continue de toute partie de notre Site après la publication de la Politique de Confidentialité mise à jour constituera votre acceptation des modifications.


Déclaration sur les Cookies

 

1.     UTILISATION DES COOKIES

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2.     DIFFÉRENTS TYPES DE COOKIES

Il existe deux types de cookies : les cookies permanents et temporaires (cookies de session). Les cookies permanents sont stockés sous forme de fichier sur votre ordinateur ou appareil mobile pendant une durée maximale de 12 mois. Les cookies de session sont stockés temporairement et disparaissent lorsque vous fermez votre session de navigateur. Nous utilisons des cookies permanents pour stocker votre choix de page de démarrage et pour stocker vos informations si vous sélectionnez "Se souvenir de moi" lorsque vous vous connectez. Nous utilisons des cookies de session lorsque vous utilisez la fonction de filtration de produit, pour vérifier si vous êtes connecté ou si vous avez mis un article dans votre panier.

 

Cookies tiers
Nous utilisons des cookies tiers pour collecter des statistiques sous forme agrégée dans des outils d'analyse tels que Google Analytics. Les cookies utilisés sont des cookies permanents et temporaires (cookies de session). Les cookies permanents sont stockés sur votre ordinateur ou appareil mobile pendant une durée maximale de 24 mois.

 

3.     SUPPRESSION ET CONTRÔLE DES COOKIES

Vous pouvez facilement effacer les cookies de votre ordinateur ou appareil mobile en utilisant votre navigateur. Pour des instructions sur la gestion et la suppression des cookies, veuillez consulter la section "Aide" de votre navigateur. Vous pouvez choisir de désactiver les cookies, ou de recevoir une notification chaque fois qu'un nouveau cookie est envoyé à votre ordinateur ou appareil mobile. Veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, vous ne pourrez pas profiter de toutes nos fonctionnalités.

 

4.     ACCÈS, OBJECTION ET DROIT D'OBJECTION

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5.     RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

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